Pravila privatnosti

Zadnje ažuriranje: 18. ožujka 2026.

Fulcrum d.o.o. (u daljnjem tekstu: "mi", "nas" ili "driveHUB") upravlja mobilnom aplikacijom driveHUB (u daljnjem tekstu: "Aplikacija"). Ova Pravila privatnosti objašnjavaju koje osobne podatke prikupljamo, kako ih koristimo, čuvamo i štitimo.

1. Podatci koje prikupljamo

Prilikom korištenja Aplikacije prikupljamo sljedeće podatke:

• Osobni podatci: ime, prezime, e-mail adresa, OIB, broj telefona — potrebni za registraciju i onboarding proces.
• Podatci o tvrtki: naziv tvrtke, adresa, MBO — povezani s Vašim ugovorom.
• Financijski podatci: zarada, troškovi, naknade — za prikaz financijskog pregleda unutar Aplikacije.
• Podatci o vozilu: odabir vozila, tip najma — za upravljanje vozilom.
• Komunikacija: poruke putem chat sustava — za korisničku podršku.
• Tehnički podatci: token uređaja za push obavijesti, platforma (Android/iOS).

2. Kako koristimo Vaše podatke

Vaše podatke koristimo isključivo za:

• Pružanje usluga Aplikacije — onboarding, pregled zarade, troškova i performansi.
• Komunikaciju s Vama putem push obavijesti i chat sustava.
• Upravljanje Vašim ugovorom i poslovnim odnosom.
• Poboljšanje korisničkog iskustva i funkcionalnosti Aplikacije.

3. Pohrana i zaštita podataka

Vaši podatci pohranjeni su na sigurnim poslužiteljima putem Cloudflare infrastrukture. Pristupni tokeni pohranjuju se lokalno na Vašem uređaju koristeći enkriptirane mehanizme pohrane (EncryptedSharedPreferences). Podatci se prenose isključivo putem HTTPS protokola.

4. Dijeljenje podataka s trećim stranama

Ne prodajemo, ne trgovinamo niti na bilo koji drugi način prenosimo Vaše osobne podatke trećim stranama, osim:

• Firebase (Google): za autentifikaciju putem telefonskog broja i slanje push obavijesti.
• Cloudflare: za hosting i isporuku podataka.

Ove treće strane imaju pristup samo podatcima koji su nužni za pružanje njihovih usluga i obvezuju se na zaštitu Vaših podataka.

5. Vaša prava

Sukladno Općoj uredbi o zaštiti podataka (GDPR), imate pravo:

• Zatražiti uvid u svoje osobne podatke.
• Zatražiti ispravak netočnih podataka.
• Zatražiti brisanje svojih podataka ("pravo na zaborav").
• Povući privolu za obradu podataka.
• Podnijeti prigovor nadležnom tijelu za zaštitu podataka (AZOP).

6. Biometrijski podatci

Aplikacija koristi biometrijsku autentifikaciju (otisak prsta ili prepoznavanje lica) isključivo za otključavanje pristupa Aplikaciji na Vašem uređaju. Biometrijski podatci obrađuju se lokalno na uređaju i nikada se ne šalju na naše poslužitelje.

7. Push obavijesti

Aplikacija koristi Firebase Cloud Messaging za slanje push obavijesti o promjenama statusa, novim porukama i promocijama. Možete isključiti obavijesti u postavkama svog uređaja u bilo kojem trenutku.

8. Referalni program

Ako koristite referalni program, pohranjujemo Vaš referalni kod i podatak o tome tko je koristio Vaš kod. Ovi podatci koriste se isključivo za praćenje preporuka.

9. Zadržavanje podataka

Vaše podatke čuvamo sve dok je Vaš korisnički račun aktivan i dok je to potrebno za pružanje usluga. Nakon zatvaranja računa, podatci se brišu u razumnom roku, osim ako zakonske obveze nalažu dulje čuvanje.

10. Izmjene pravila privatnosti

Zadržavamo pravo izmjene ovih Pravila privatnosti. O svim značajnim promjenama obavijestit ćemo Vas putem Aplikacije ili e-maila. Nastavkom korištenja Aplikacije nakon objave izmjena, prihvaćate nova pravila.

11. Kontakt

Za sva pitanja vezana uz zaštitu podataka, možete nas kontaktirati:

• Tvrtka: Fulcrum d.o.o.
• E-mail: info@drivehub.info
• Web: drivehub.info